Senin, 19 Mei 2014 0 komentar

Tugas 2, Analisis E-comerce



Seiring Dengan Kemajuan IT di Indonesia Perkembangan Dan Kebutuhan Website Meningkat tajam. Dari tahun ke tahun banyak sekali Instansi, Perusahaan, Pemerintahan, Hotel maupun Usaha Personal yang mulai melirik promosi lewat internet. Tak heran hal itu terjadi karena website merupakan salah satu kekuatan brand bagi dunia usaha. Website dapat meningkatkan nilai penjualan dan promosi tanpa harus mengeluarkan banyak biaya. Jika dilihat dari tren perkembangan dunia usaha online di Indonesia juga mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, tren Online Marketing mengalami tren naik sangat tajam di Indonesia. Dari sekitar 1 Juta Blogger di tahun 2004 menjadi sekitar 50 juta Blogger di tahun 2010 dan akan terus naik di tahun tahun selanjutanya karena semakin mudahnya akses internet di Indonesia.
Contoh lain seperti Bisnis Online berniaga.com, berniaga.com merupakan salah satu situs penyedia layanan jual dan beli. Semua iklan yang ada di situs ini dibuat oleh penggunanya sendiri, baik yang menjual maupun mencari barang.Berniaga.com kini telah menjadi situs jual beli online terpopuler di Indonesia. Dengan jumlah pengunjung yang cukup banyak setiap harinya, menjadikan berniaga.com sebagai situs penyedia layanan jual dan beli yang dipercaya.

Penempatan menu sudah sangat baik. Menu berada di bagian kanan atas, samping kiri dan bawah. Perpaduan warnanya begitu bagus dan tidak terlalu berlebihan. sehingga Jika dilihat dari segi estetika terlihat sangat elegan.Website berniaga.com ini jika dilihat dari segi aspek availability sudah terpenuhi. Hal ini dapat dilihat dari tampilan utamanya yang menyediakan banyak menu, kolom pencarian dan penggolongan objek berdasarkan kategori, sehingga lebih memudahkan pengunjung untuk menemukan barang yang ingin dicari.

Di berniaga.com, Anda dapat pasang iklan gratis untuk hampir semua jenis barang/jasa. Lebih mudah dan nyaman juga dalam melakukan pencarian barang/jasa, seperti kendaraan, hunian, pekerjaan, elektronik, fashion dan sebagainya.
Berniaga.com juga memiliki informasi umum tentang beberapa aturan untuk menjadi member berniaga.com. Member juga bisa menuliskan deskripsi mengenai toko mereka dan menulis aturan yang berlaku di toko mereka demi kenyamanan dan kemudahan Anda menggunakan layanan berniaga.com

KELEBIHAN DAN KEKUANGAN

Tentunya berniaga.com ini memiliki kekurangan dan kelebihan, berikut adalah kekurangan dan kelebihan website berniaga.com;
Kekurangan 
  • Kalau menurut saya sendiri setelah saya amati kekurangan dari Berniaga.com tidak menerima atau tidak memperbolehkan jual beli secara tidak langsung melainkan harus bertemu dengan pembelinya hal ini memang untuk keamanan seperti yang di ungkapkan oleh berniaga.com tetapi menurut saya kurang efisien
  • Pemesanannya relative lebih lama,karena harus menghubungi penjual barang terlebih dahulu.
  •  Kondisi barang yang di tawarkan masih di ragukan kelayakannya.
Kelebihan
  •  Kelebihan dari berniaga.com banyak fitur dan mudah dalam menetukan lokasi penjual dan lebih aman karena kita yang menghampiri penjual tersebut.

Tahanpan Penjualan Online
  1.  Pertama-tama buka website berniaga.com
  2. Demi memudahkan registrasi disini saya menggunakan akun facebook untuk memudahkan registrasi dan memberikan kepercayaan kepada para calon pembeli karna data akan disingkronisasi oleh  berniaga.com dengan facebook saya, lebih menyakinkan kepada calon pembeli. Tapi jika anda menginginkan tanpa login langsung klik ButtonPasang Iklan
  3. Pada Form Pemasangan Iklan kita diminta untuk mendeskripsikan Profil-profil barang yang akan kita jual, seperti judul iklan, Kategori iklan, Deskripsi, Harga barang dan tentunya juga Foto barang yang dijual. Sebagai contoh berikut ketika saya menjual HP IMO Super Nova milik saya pribadi.
  4. Selanjutnya kita diminta untuk mengupload foto-foto atau gambar barang yang akan kita jual.
  5. Kemudian kita diminta untuk memasukan data diri pada Form Data Pribadi, from ini nantinya digunakan untuk memudahkan proses komunikasi dan transaksi jual beli antara anda dan calon pembeli. Jika pengisian data -data dan detail iklan sudah cukup klik Lanjutkan.

  6. Dan Terakhir apabila sudah muncul tulisan seperti gambar di bawah ini. Maka iklan anda sudah sukses masuk ke dalam databse berniaga.com dan tinggal menunggu iklan tersebut dimunculkan.


Cara Bertransaksi dengan berniaga.com
  1. Pertama-tama buka website berniaga.com kemudian pilih lokasi sesuai dengan daerah dimana kita tinggal, agar memudahkan transaksi jualbeli. Saya ambil sebagai contoh Banten
  2.  Kemudian ketikan Nama Barang yang ingin kita beli, Contoh IMO Super Nova. Cari dan pilih sesuai dengan keinginan kita pada list yang tertera.
  3.  Langkah selanjutnya, kita dapat melihat profil foto barang yang akan kita beli selain itu juga dapat mengetahui kondisi dari barang yang akan kita beli. Dibawah ini contoh gambar yang barang yang akan dijual.
  4. Kemudian setelah adanya kecocokan harga dan spesifikasi barang yang akan beli, calon pembeli dapat langsung menghubungi nomer kontak si penjual
  5. Kemudian setelah diadakannya negosiasi Antara penjual dan pembeli pada telpon atau email, pembeli dapat menentukan langsung tempat dimana calon pembeli dapat membeli barang yang di inginkan ( disini saya menerangkan kontex COD atau ketemuan langsung dengan Penjual )
  6. Kemudian setelah dirasa ada kecocokan barang dan harga Antara si penjual dan calon pembeli maka calon pembeli dapat langsung membayarnya ditempat


Gambar diatas adalah salah satu contoh ilustrasi dari transaksi COD yang dilakukan












referensi :

http://tyasprawita.mhs.narotama.ac.id/2012/10/21/bisnis-online-berniaga-com/
http://www.aditya-web.com/2014/01/cara-pasang-iklan-dan-jual-barang-di.html

http://xaxayenz.blogspot.com/2012/01/membandingkan-2-buah-website-e-commerce.html

Senin, 05 Mei 2014 0 komentar

Tentang Facebook

A.   Sejarah Dan Perkembangan Facebook


Facebook adalah sebuah social networking yang baru saja dirintis pada tahun 2006 oleh seorang mahasiswa Harvard yang bernama Mark Zuckerberg. Mark Elliot Zuckerberg atau Mark Zuckerberg lahir lahir pada 14 Mei 1984 di Dobbs Ferry, Westchester County, New York, Amerika Serikat (AS).
Asal mula Facebook berawal ketika Mark Zuckerberg (saat itu mahasiswa semester II Harvard University) membuat sebuah situs kontak jodoh untuk rekan-rekan kampusnya. Zuckerberg yang terinspirasi dari situs Hot or Not menamai situs buatannya Facemash.com. Metode situs ini yaitu menampilkan dua foto pasangan (pria dan wanita), di mana selanjutnya dua pasangan ini akan dipilih oleh para anggota situs mana pasangan yang paling “hot”. Untuk menampilkan foto-foto pasangan di situs ini, Zuckerberg berupaya dengan segala cara mencari foto-foto rekannya dengan cara keliling ‘door-to-door’ untuk meminta foto.
Saking nekatnya, Zuckerberg membobol akses jaringan komputer kampusnya untuk mendapatkan foto-foto tambahan. Namun aksi ini diketahui pihak kampus dan mereka selanjutnya memblokir situs Facemash.com diikuti dengan tindakan sanksi kepada Zuckerberg dengan ancaman akan memecatnya dari kampus (walaupun ancaman ini tidak jadi direalisasikan). Atas tindakannya itu, Zuckerberg membela diri dengan mengatakan “Tindakan pihak kampus yang memblokir situs facemash.com memang benar alasannya, namun sayang mereka tidak menyadari potensinya yang bisa saja menjadi alat pendongkrak popularitas bagi kampus itu sendiri”. Ia melanjutkan “Cepat atau lambat, nanti juga akan ada orang lain yang membuat situs serupa”.

Tidak kapok, pada semester berikutnya, tepatnya pada tanggal 4 Februari 2004, Zuckerberg membuat sebuah situs baru bernama “The Facebook” yang beralamat URL: http://www.thefacebook.com. Untuk situs barunya ini, Zuckerberg berkomentar sarkas: “Menurutku upaya pihak kampus yang ingin membuat media pertukaran informasi antar civitas akademik yang butuh waktu bertahun-tahun adalah hal yang konyol. Dengan situsku ini, aku bisa mengerjakannya cuma dalam waktu seminggu saja”.2
Saat pertama kali diluncurkan “The Facebook” hanya terbatas di kalangan kampus Harvard saja. Dan sungguh menakjubkan! Dalam waktu satu bulan para penggunanya sudah mencakup lebih dari setengah jumlah mahasiswa Harvard saat itu. Selanjutnya, sejumlah rekan Zuckerberg turut bergabung memperkuat tim thefacebook.com. Mereka adalah Eduardo Saverin (analis usaha), Dustin Moskovitz (programmer), Andrew McCollum (desainer grafis), dan Chris Hughes.
Bulan maret 2004, thefacebook.com mulai merambah ke beberapa kampus lain di kota Boston, AS dan juga ke sejumlah kampus ternama seperti Stanford, Columbia, Yale, dan Ivy League. Tak butuh waktu lama, situs ini telah tersebar penggunaannya di hampir semua kampus di AS dan Kanada. Bulan Juni 2004, Zuckerberg, McCollum dan Moskovitz memindahkan markas ke Palo Alto, California. Di sini mereka turut dibantu juga oleh Adam D’Angelo dan Sean Parker.
Pertengahan 2004, thefacebook.com mendapat investasi pertamanya dari salah seorang pendiri PayPal, Pieter Thiel.
Bulan Mei 2005, thefacebook.com mendapat suntikan dana segar hasil join venture dengan Accel Partners. Tanggal 23 Agustus 2005, thefacebook secara resmi membeli nama domain mereka dari Aboutface.com seharga USD 200.000 dan sejak saat itu penggalan frase “the” tidak dipakai lagi sehingga nama mereka resmi menjadi facebook.com.
Pada tahun 2005 ini juga, facebook telah memperluas jangkauan pengguna ke kalangan pelajar SMA. Masih di tahun yang sama, sejumlah universitas di Meksiko, Inggris Raya, Australia dan Selandia Baru juga sudah bisa menikmati jaringan Facebook.
Awal tahun 2006, Facebook diisukan akan diakuisisi oleh sebuah perusahaan dengan harga USD 750 juta, bahkan tawarannya melonjak hingga USD 2 miliar. Namun kabar ini tak terbukti. Pada bulan April 2006, Facebook mendapat suntikan dana segar USD 25 juta hasil investasi dari Peter Thiel, Greylock Partners, dan Meritech Capital Partners. Bulan Mei tahun yang sama Facebook mulai merambah benua Asia melalui India. Di pertengahan tahun, gilliran Israel dan Jerman. Akhirnya pada 11 September 2006, Facebook merubah status registrasinya menjadi “free to join” bagi semua pemilik alamat email valid di seluruh dunia.
Bulan September 2007, Microsoft mengumumkan telah membeli 1,6% saham Facebook senilai USD 15 miliar. Dalam pengambilan saham ini juga tercakup kesepakatan bahwa Microsoft memiliki hak untuk memasang iklan mereka di Facebook. Melihat langkah ini sejumlah pemain raksasa lain seperti Google, Viacom, Friendster juga mengungkapkan minat mereka untuk berinvestasi di Facebook. Sebelumnya di tahun 2006, Yahoo! telah menawarkan tawaran akuisisi senilai USD 1 miliar. November 2007, seorang miliuner Hongkong Li Ka-shing menanam investasi senilai USD 60 juta di Facebook.
Pada Agustus 2008, majalah Business Week melaporkan sejumlah pihak lain telah ikut menanamkan saham di Facebook sehingga diperkirakan nilai Facebook berkisar antara USD 3.75 miliar sampai USD 5 miliar.

B.   KONSEP

          Facebook memiliki konsep sebagai media jejaring sosial dimana Pengguna dapat membuat profil diri mereka sendiri yang dilengkapi foto/video, daftar ketertarikan pribadi, informasi kontak, dan informasi pribadi lain (tanggal lahir, tempat tinggal,pendidikan, pekerjaan, hobi, dan bisa mendeskripsikan tentang diri sendiri). Para pengguna juga bisa menambah kenalan atau yang biasa kita sebut dengan teman (fitur friends). Trend penggunaan facebook sebagai media jejaring sosial tidak jauh-jauh dari mengekspresikan semua hal yang kita alami, dan membagikannya dengan pengguna lain (yang disebut friends) melaui fitur update status dan diketik di dalam kolom yang bertuliskan “what’s on your mind” yang nantinya akan tampil pada home/timeline. Facebook juga dilengkapi  fitur pesan pribadi (fitur message) atau umum (disebut dengan wall to wall)  dan fitur obrolan (chating). Mereka juga dapat membuat dan bergabung dengan grup ketertarikan dan “halaman kesukaan” (dulu disebut “halaman penggemar” hingga 19 April 2010).

                                                             Tampilan  Profil Facebook



Tampilan Beranda Facebook



C.   TEKNOLOGI YANG DIGUNAKAN FACEBOOK
          Facebook menggunakan berbagai layanan, peralatan, dan bahasa pemrograman untuk membuat infrastruktur inti. Pada ujung depan, server mereka menjalankan LAMP (Linux, Apache, MySQL, dan PHP) stack dengan Memcache.
Linux & Apache
          Bagian ini cukup jelas. Linux adalah Unix seperti kernel sistem operasi komputer. Ini open source, mudah disesuaikan, dan baik untuk keamanan. Facebook menjalankan sistem operasi Linux di Apache HTTP Server. Apache juga open source gratis dan merupakan web server yang paling populer di gunakan.
MySQL
          Untuk database, Facebook menggunakan MySQL karena kecepatan dan kehandalan. MySQL digunakan terutama sebagai penyimpan nilai kunci sebagai data secara acak didistribusikan diantara set besar kasus logis. Contoh-contoh logis tersebar di seluruh node fisik dan load balancing yang dilakukan di tingkat simpul fisik.
          Sejauh kustomisasi yang bersangkutan, Facebook telah mengembangkan skema partisi kustom di mana ID global ditugaskan untuk semua data. Mereka juga memiliki skema pengarsipan kustom yang didasarkan pada bagaimana data yang sering dan aktual pada basis per-user. Data yang paling aktual didistribusikan secara acak.
          VP Teknologi Facebook, Jeff Rothschild memberikan beberapa rincian pada konferensi pengguna MySQL terakhir. Rothschild mengatakan Facebook sekarang berjalan 10.000 server, termasuk 1.800 server MySQL yang diawasi oleh hanya dua database administrator.
PHP
          Facebook menggunakan PHP karena itu adalah bahasa pemrograman web yang baik dengan dukungan luas dan komunitas pengembang yang aktif dan hal ini baik untuk iterasi yang cepat. PHP adalah bahasa pemrograman script yang dinamis.


Memcache
          Memcache adalah sistem caching memori yang digunakan untuk mempercepat database website dinamis (seperti Facebook). Dengan caching data dan objek dalam RAM untuk mengurangi waktu membaca. Memcache adalah media cache utama Facebook membantu meringankan beban database.
          Memiliki sistem caching memungkinkan Facebook untuk bisa sangat cepat memanggil data Anda. Karena tidak harus pergi ke database, memcache hanya akan mengambil data Anda dari cache berdasarkan ID pengguna Anda.
          Menyadari bahwa ada kekurangan dalam menggunakan LAMP stack. Terutama, PHP tidak selalu bisa dioptimalkan untuk website besar dan karena itu sulit untuk skala. Juga, itu bukan bahasa tercepat untuk dijalankan. Dan kerangka ekstensi sulit untuk digunakan.
          Facebook telah tumbuh begitu cepat sehingga mereka sering dihadapkan dengan isu-isu mengenai query database, caching, dan penyimpanan data. Database mereka sangat besar dan sangat kompleks.
Facebook Application
          aplikasi yang dijalankan diatas facebook platform, framework yang memungkinkan pengembang program mengembangkan aplikasi yang berintraksi dengan facebook dan data user.

D.   Keamanan yang digunakan Facebook
Baru-baru ini facebook berniat untuk meningkatkan keamanan penggunanya dengan memperkenalkan 2 fitur keluaran barunya. Fitur-fitur tersebut diperkenalkan oleh tim keamanan Facebook sendiri. Penasaran apa saja fiturnya? langsung ajah Lihaattt Yuuukk … !!!

1.   Trusted Friends
Membantu pengguna Facebook jika suatu saat ada masalah akun terkunci atau tidak bisa diakses. Dengan trusted friends, maka pengguna bisa memilih 3 sampai 5 orang teman yang dipercaya untuk membantunya mengakses kembali akun Facebook yang terkunci. Facebook akan mengirimkan kode ke para teman dipercaya yang dipilih pemilik akun untuk membuka kunci akun pemilik. Fitur ini secara teoritis akan meningkatkan keamanan akun Facebook pengguna namun harus digunakan secara hati-hati agar para teman yang dipercaya tersebut tidak menyalahgunakan kepercayaan ini untuk mengutak-atik akun pemilik sebenarnya, baik untuk tujuan jahil ataupun tujuan lain.

2.    App password
Fitur ini dimaksudkan untuk meningkatkan keamanan akun Facebook dengan menyediakan pemilik akun sebuah password unik yang digunakan dalam sebuah aplikasi. Pengguna akan membuat password khusus untuk aplikasi dan mengganti password biasa yang digunakan aplikasi pihak ketiga seperti Spotufy atau Skype. Pengguna juga bisa menolak sebuah aplikasi tertenut untuk mengakses akun Facebook dengan cukup menghapus password yang sudah dibuat sebelumnya.

E.   Kelebihan dan Kekurangan Facebook
1.    Kelebihan
Beberapa keunggulan atau kelebihan facebook:
a.    Clean Layout, layout yang sangat baik walaupun ada beberapa menu yang posisinya tidak gampang ditemukan.
b.    No advertising, tanpa banner ataupun iklan gambar yang mencolok. Facebook memiliki block atau feature yaitu flayer untuk mengiklankan sesuatu tapi pengguna tidak akan menyangka itu adalah iklan.
c.    Network, pada awal pembuatan account kita disuruh memilih jaringan utam kita berdasarkan negara. Dengan fitur ini kita dengan mudah menemukan teman yang berada di Indonesia.
d.    Group, berbeda dengan Friendster yang mengharuskan kita membuat account untuk komunitas atau sekolah di Facebook kita bisa membuat group dimana group ini memiliki fitur yang sangat baik untuk membentuk komunitas online seperti diskusi, foto, wall atau testimonial, dan fitur lainnya.
e.    Photo Album, kita bisa membuat foto album sehingga foto kita bisa dibuat kategori. Dan fantastisnya jumlah foto tidak dibatasi alias unlimited.
f.     Selling, Facebook memiliki fitur yang memungkinkan kita menawarkan barang atau jasa ke pengguna lainnya. Berbeda dengan Friendster yang cuma menyediakan buletin.
g.    Event, kita bisa mengisi event atau kegiatan yang kita ingin pengguna lain tahu. Misalnya ada party, atau launching produk kita bisa mengisi event dan pengguna lain bisa melihatnya. Di friendster lagi-lagi cuma bisa masuk di bulletin.
h.    Status update, kita bisa mengisi status kita sedang apa saja. Misalnya lagi dirumah, trus pergi kuliah, semua itu bisa diupdate dan bisa dilihat oleh pengguna lain. Jadi kita bisa tau kegiatan sehari-hari teman kita.
i.      Mobile access, fitur yang sangat mobile. Kita bisa update status, add friend, atau kegiatan di Facebook lainnya dengan mengirim SMS. Hampir sama dengan SMS Banking.
j.      Mobile Browsing, bisa mengakses website Facebook langsung dari handphone kamu. Dengan tampilan yang disesuaikan kondisi handphone akses lebih mudah dan cepat dibanding mengakses website dengan tampilan desktop dari handphone.
k.    Anti Fake account and Spam, Facebook memiliki fitur yang mantap mencegah account palsu dan spam. Untuk mendaftar dengan nama yang bisa dicurigai account palsu kita harus mengirim request ke email untuk dibuatkan account oleh technical support Facebook. Untuk tiap aksi posting maka kita harus mengisi CAPTCHA untuk mencegah spam, bila tidak ingin terus menggunakan CAPTCHA, kita bisa menverifikasi account dengan mengirim konfirmasi ke HP kita dan kemudian mengisi form verifikasi sesuai kode yang dikirim ke account kita.
l.      Develop your Facebook widget, kita bisa membangun aplikasi kemudian dipasang di profil kita menggunakan API dari Facebook platform. Bisa buat game, feed reader, dan aplikasi lainnya.
m.   Bandwith yang dipakai tidak terlalu besar, sehingga Surf di Facebook lebih cepat daripada di Friendster.
n.    Tag Photo dengan fitur ini, maka saat foto bersama, sesama pengguna facebook bisa “tagging” atau menandai orang lain yang ada dalam foto tersebut, dan akan terkirim ke facebook orang yang di tag.
o.    Banyak game bagus yang bisa langsung dimainin di facebook langsung. Selain itu Top quality girl dah pada pindah haluan ke Facebook.

2.    Kekurangan
Ada kelebihan, ada pula kekurangannya. Kekurangan Facebook menurut orang Indonesia:
a.    Pada saat sign up terkadang membingungkan para pengguna yang awam.
b.    Karena banyaknya fitur sehingga buat user yang masih awal pasti merasa bingung.
c.    Aplikasinya tidak dibatas, sehingga banyaknya aplikasi yang dipasang membuat beberapa orang jengkel karena harus lama meload halaman. Selain itu menurut beberapa orang mengalami kesulitan ketika join aplikasi.
d.    Banyaknya invitasi aplikasi terkadang membuat beberapa orang jengkel.
e.    Facebook kurang friendly sama orang yang suka gonta ganti background dan layout. Sehingga terasa lebih monoton.
f.     Pengguna Facebook di Indonesia masih sedikit jika dibandingkan Friendster.
g.    Facebook masih terasa exclusive sehingga belum merakyat seperti Friendster.
h.    Mengekslorasinya masih belum sebebas friendster.

F.    Perkembangan Facebook Di masa Depan
Perkembangan zaman dan teknologi semakin pesat. Facebook sebagai jejaring sosialpun otomatis mengikuti perkembangan tersebut. Seperti yang kita ketahui, penggunaan teknologi seperti mobile phone sudah bukan hal yang tabu lagi di kalangan masyarakat. Facebook telah membuat sebuah langkah baru untuk mengembangkan mobile Facebook agar seluruh pengguna mobile phone bisa mengakses facebook, dimanapun dan kapanpun.
Facebookpun tengah mengembangkan dan akan meluncurkan sistem webmail sendiri, jadi nantinya para pengguna Facebook akan diberikan fasilitas email tersendiri. Maka nantinya para pengguna Facebook akan bisa membalas update yang ada di akun mereka langsung dari email yang juga disediakan Facebook, login serta berbagai fitur juga akan menggunakan email khusus yang disediakan oleh Facebook, maka pengguna Facebook tidak akan meninggalkan situs ini untuk waktu yang lama. Bersosialisasi bisa, mengecek email bisa, berkirim file bisa, bahkan berjualan serta mendengarkan streaming dan bermain game pun bisa.
Facebook juga memberikan ruang yang sangat lebar dalam kolom pencarian. Kini kolom pencarian menjadi 2 kali jauh lebih besar dari kolom pencarian di desain Facebook yang terdahulu. Dan salah satu indikasi perkembangan tentang bagaimana fungsi search ini, kemungkinan besar Facebook bekerjasama dengan Bing untuk menghasilkan pencarian yang lebih baik. Termasuk memberikan hasil pencarian yang lebih lengkap dan lebih membantu dengan memberikan informasi yang lebih baik.
Jika anda mencoba fasilitas search yang ada di situs Facebook sekarang, maka Facebook tidak hanya menampilkan hasil pencarian yang berhubungan dengan konten di Facebook saja tetapi juga menyertakan hasil pencarian dari web. Nah, dengan kerjasasama ini mungkin saja Facebook akan membawa mesin social networking-nya ini ke tahap yang lebih luas, dengan kata lain menjadi sebuah ‘real social search engine’